التواصل
موبايل وواتساب: 01147825032
فيسبوك: صفحة خير سيناء
مطلوب: مواعيد الرد، والبريد الإلكتروني إن وجد.
الشحن والتوصيل
بنشحن من القاهرة لكل محافظات مصر.
عبوة اللتر وباقة العبوتين (عبوتين لتر) توصيلهم مجاني داخل القاهرة والجيزة. عبوات الربع والنص لوحدها مش داخلة في التوصيل المجاني، وعبوتين نص لتر مش بيتحسبوا لتر في العرض.
رسوم الشحن للأحجام الأصغر ولباقي المحافظات بنأكدها معاك قبل تثبيت الطلب.
مطلوب: رسوم كل محافظة، رسوم الربع والنص داخل القاهرة والجيزة، سياسة السلة المختلطة، ومدة التوصيل.
الاستبدال والاسترجاع
لو حصلت أي مشكلة في طلبك، كلمنا على واتساب 01147825032 ونتفق معاك على الحل.
مطلوب: هل يوجد استبدال؟ في أي حالات (كسر أثناء الشحن، عبوة مفتوحة…)؟ خلال كم يوم؟ ومن يتحمل الشحن؟
الدفع
بعد استلام طلبك بنكلمك نأكد التفاصيل وطريقة الدفع.
مطلوب: وسائل الدفع المعتمدة (الدفع عند الاستلام، تحويل، محفظة…).
الخصوصية
بنطلب اسمك ورقمك وعنوانك عشان نوصلك طلبك ونتواصل معاك بخصوصه بس. مش بنبيع بياناتك ولا بنشاركها مع حد غير شركة الشحن اللي هتوصلك الطلب.
الموقع ممكن يستخدم أدوات قياس (زي Meta Pixel وGoogle Analytics) لمعرفة عدد الزيارات ومصدرها. الأدوات دي مش بيوصلها اسمك أو رقمك أو عنوانك من الموقع.
لو عايز نمسح بياناتك، كلمنا على واتساب.
مطلوب: مراجعة الصياغة النهائية، واسم الجهة القانونية إن وجدت.